耿健
1999年4月13日，郑州市28岁的王女士为丈夫熨衣服时，突然一股强大的电流从她持熨斗的右臂涌遍全身，当即被击倒，虽经抢救保住了命，但右前臂大部分组织坏死被截肢。 据河南省产品质量监督检验所检验，致王女士残疾的电熨斗内部电阻被击穿，外壳电压为220V，属典型的质量不合格产品。 当王女士及其丈夫找出售电熨斗的超市索赔时，超市却以所持的购物小票上“只有商品条码代号而无商品名称”为由拒绝承认出售电熨斗的行为。 王女士诉诸法律，但日前一审判决却以“证据不足，无法证明其和超市间的电熨斗买卖关系”为由判王女士败诉。 超市电脑小票能否作为处理超市纠纷的法律依据？河南省消费者协会副秘书长王在州告诉记者，依据《消费者权益保护法》，小票既然是超市依据自己“惯例”向消费者出具的销售凭证，当然具有索赔效力，但要谨防小票无超市名称、无货品名称等漏洞。 郑州大学法学院曹明睿却认为，超市电脑小票不加盖超市公章，不能作为索赔法律依据。而记者随机采访郑州超市时，没有一家主动为顾客开具发票。
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